La finlandesa Helena Egan es Directora de Relaciones con la Industria en TripAdvisor. Su función consiste en educar a la industria sobre los recursos, productos, servicios y beneficios que este portal ofrece a las empresas del sector de la hostelería, explicándoles cómo TripAdvisor les ayuda a hacer crecer su negocio. En este sentido, es de vital importancia que exista un canal abierto de comunicación entre los propietarios, las asociaciones y las plataformas como TripAdvisor. Helena Egan comenta que Canarias destaca por su compromiso con la excelencia turística, y el Archipiélago Canario ocupa la quinta posición en el ranking de las regiones españolas mejor valoradas en TripAdvisor.
-Entrevista publicada por la revista Estilo (suplemento del periódico La Opinión de Tenerife), en septiembre de 2016:
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